Verder kijken dan diploma’s en ervaring

De Amersfoortse drukkerij en binderij is gespecialiseerd in (school)boeken, tijdschriften en artbooks. Er werken ruim 450 medewerkers; een bonte mix van nationaliteiten en achtergronden. Dat heeft alles te maken met de brede wervingsstrategie en de inclusieve bedrijfscultuur.

Wilco werft op plekken waar andere werkgevers niet komen. Zo werden Oekraïners in een lokale asielopvang enthousiast gemaakt voor een verkorte opleiding tot vouwer. Ook stromen er mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt in via onder meer de gemeente Amersfoort. En met succes wordt een headhunter in Polen ingezet om ervaren grafisch talent naar hier te halen.

Dat ze de taal (nog) niet spreken? Geen probleem. Wilco regelt namelijk taalles voor ze. GOC geeft er de vaktaaltraining ‘Nederlands op de werkvloer’. Daarin krijgen buitenlandse medewerkers meteen belangrijke vaktermen mee, waardoor samenwerken en communiceren met collega’s makkelijker wordt.

Recent startte Wilco bovendien met het verkennen van SkillsCV. In dat online vacatureplatform ligt de nadruk op de vaardigheden van werkzoekenden in plaats van op hun diploma’s, achternamen, afkomst, leeftijd of beperking. “Soms is handwerk nodig om het perfecte boek te maken”, vertelt HR-directeur Martine Bink. “Oog voor detail en een vaste hand zijn dan belangrijk. Een nagelstyliste zou hiervoor bijvoorbeeld heel geschikt kunnen zijn. En een voormalige conciërge heeft waarschijnlijk een goede technische basis en kan misschien opgeleid worden tot machinevoerder.”

Nieuwe collega’s vinden is één, ze vasthouden is minstens zo belangrijk. Zeker bij Wilco, want het duurt even voordat je het vak onder de knie hebt. “We werken hier met heel veel papiersoorten, die  allemaal op een andere manier verwerkt worden. En er zijn eindeloos veel mogelijkheden om een boek te binden en af te werken. Voor de kwaliteit van ons eindproduct zijn we afhankelijk van het vakwerk van onze mensen. We kunnen het ons daarom niet permitteren om een groot verloop te hebben in ons werknemersbestand.”

Daarom is er bij Wilco veel aandacht voor werkgeluk. Ieder jaar kunnen collega’s aangeven hoe tevreden ze zijn over hun werk en team. Ook kunnen mensen aangeven wat zij nodig hebben om zich te ontwikkelen en bestaan er diverse opleidingsmogelijkheden. Maar misschien wel het belangrijkst: Wilco geeft veel vrijheid en verantwoordelijkheid. “In de nachtdienst zijn er bijvoorbeeld geen leidinggevenden. We vertrouwen dat de ploeg het met elkaar redt. Als je vertrouwen geeft, zorgt dat voor meer werkgeluk!”