Zo leert operator Jürgen over procesverbeteringen, storingen en meer

De spotlight op: Dagelijks overleg Jürgen (A-operator), Emile (A-operator), Olaf (Hoofd rotatiedrukkerij) en Marcel (Manager operations)

Met twintig jaar ervaring als operator in de rotatiedruk weet Jürgen Scholten als geen ander hoe je een pers bedient. Toch duikt hij weer de ‘schoolbanken’ in. Want je kunt altijd slimmer werken of processen op je afdeling of binnen jouw bedrijf verbeteren…

Daarom volgt Jürgen samen met vijf collega’s van Senefelder Misset de opleiding Procesoperator van GOC. Die opleiding geeft hem onder meer breder inzicht in wat er gebeurt voor en nadat een order op zijn pers belandt.

Begrip voor collega’s 
“Een rotatiepers kan veel, maar er zitten technische grenzen aan de machine. Daarom is het goed om eens te praten met ordermanagement. Hoe hebben zij contact met klanten over de kleurbeleving? Dat zorgt voor meer onderling begrip en helpt bij het afstemmen van verwachtingen.”

Storingsanalyses maken 
In de opleiding is ook veel aandacht voor storingen. “We hebben geleerd hoe je een Pareto-analyse maakt. Daarbij kijk je welke storingen hoe vaak voorkomen en waar je je dus het beste op kunt richten als je processen wilt verbeteren. Ook heb ik naast onze controller gezeten, om in kaart te brengen wat stilstand of misdrukken eigenlijk kosten.”

Leren in het eigen bedrijf 
De opleiding vindt plaats bij Senefelder Misset. Dat scheelt reistijd. Naast twee andere rotatie operators doen er ook drie operators uit de nabewerking mee. “Je hoort daardoor ook waar zij tegenaan lopen. We hebben al afgesproken om een keer te overleggen hoe we onze processen beter op elkaar kunnen afstemmen.”

Nadenken over verandering 
Ook daar krijgen de deelnemers handvatten voor. Hoe maak je een probleemanalyse, hoe schrijf je een verbetervoorstel, hoe neem je collega’s of je leidinggevende mee in je plan, hoe implementeer je een verandering? Daar maakt Jürgen momenteel een verslag over.

Snel gewend aan opleiding 
Om na zoveel jaar weer te gaan leren is even schakelen. Maar je zit er snel weer in, geeft Jürgen aan. “De lesdagen zijn onder werktijd, de verslagen maak ik thuis. De lesdagen zijn interessant. Onze trainer Hans legt alles duidelijk uit en als je bij het maken van je verslag een vraag hebt, reageert hij altijd snel op een mailtje. Ik zou het iedereen aanraden om jezelf te blijven ontwikkelen, ook als je ergens al jaren werkt. Het is leuk om je kennis te verbreden en te verdiepen!”